Sisältö
- Erinomainen Pelikokonaisuus Verkko Ympäristössä
- Kattava Pelivalikoimamme
- Monipuoliset Maksuratkaisut
- Tietoturva sekä Vastuulliset käytännöt Toiminnassamme
- Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden
Ainutlaatuinen Pelikokemus Modernissa Ympäristössä
BetAlice tarjoaa rakentanut uniikin pelisivuston, joka täydellisesti kombinoi modernin teknologian ja helpon designin. Alustamme kaikki asiakas saa pelaamaan moitteettomasta pelaamisesta riippumatta tästä, käyttääkö tietokonetta, tablettia vai älypuhelinta. Alustallamme toimii jopa 3000 eri pelivalikoima, ne on optimoitu pelaamaan moitteettomasti kaikentyyppisillä laitteilla.
Sivustomme rakentamisessa olemme investoineet erityisesti nopeuteen sekä käytön helppouteen. Latausajat pysyy nopeat, että selaaminen palvelussa tapahtuu helppoa. verkkosivusto mahdollistaa käyttäjilleen välittömän käytön suosikkipeleihin kehittyneen hakujärjestelmän avulla, mikä antaa pelivalinnan suodattamisen pelintarjoajan, aiheen taikka piirteiden mukaan.
Tekniset Ratkaisumme
Käytämme uusinta HTML5-tekniikkaa, tämä takaa, ettei pelejä sisältöä ei edellytetä imuroida erikseen. Kaikki pelikokemus toimii suoraan nettiselaimessa ei tarvita ylimääräisiä sovelluksia. Kyseinen tekniikka varmistaa myös tämän, ettei sisältö päivittyvät itsestään viimeisimpiin päivityksiin vailla asiakkaan toimenpiteitä.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Klassikkopelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Playtech |
| Reaaliaikaiset pelit | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressiiviset pelit | 170+ | 94.1% | Yggdrasil, Red Tiger |
Kattava Pelivalikoimamme
Pelikirjastomme on kehitetty yhteistyönä alan parhaiden pelitalojen yhteydessä. Palvelussamme asiakkaat saavat niin ajattomat lempipelit että uusimmat julkaisut. Uudistamme pelivalikoimaamme joka viikko, siksi uusia elämyksiä löytyy jatkuvasti.
Livekasino Todellisella Toiminnalla
Live-osastomme kuuluu markkinoiden monipuolisimmista saatavilla. Palvelumme sisältää jopa 280 reaaliaikaista peliä, joiden ääressä todelliset jakajat toimivat pelaajia suorana pelisaleista lähetyksenä. Täysi live-pelimme striimataan Full HD -laadulla, että asiakkaat saavat kommunikoida krupieerien yhteydessä chat-toiminnon kautta.
Live-pelit on käytössä koko koko päivän, sekä saatavilla on pelipöytiä vaihteleville panostasille noviisista komeeiden summien käyttäjiin. Erikoisuuksiamme kuuluvat kotimaiset vaihtoehdot, missä krupieerit kommunikoivat täydellisesti äidinkieltä sekä ymmärtävät paikallista pelikulttuuria.
- Blackjack-versiot mukaan lukien Classic, VIP sekä Speed Blackjack
- Ruletti-vaihtoehdot eurooppalainen, amerikkalaisella ja ranskalainen säännöstöllä
- Baccarat-versiot klassinen että modernilla tyylillä
- Pelishow’t kuten esimerkiksi Dream Catcher, Monopoly Live ja Crazy Time
- Pokeri-vaihtoehdot mukaan lukien Caribbean Stud ja Three Card Poker
Monipuoliset Maksuratkaisut
Tiedämme, että sujuvat sekä varmat rahansiirrot kuuluvat tärkeä osa positiivista pelikokemusta. Siksi tarjoamme monipuolisen tarjotin maksuvaihtoehtoja, jotka täyttävät erilaisia vaatimuksia. Täysi talletukset toteutetaan heti, että nostotransaktiot prosessoidaan keskimäärin 24 tunnin sisällä.
| Pankkisiirto | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Instant | Heti | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-5 työpäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 15000€ |
Varma Rahaliikenteen Käsittely
Täysi maksutransaktiot turvataan 256-bit SSL-suojauksella, joka vastaa identtinen standardi jota käyttävät rahoituslaitokset. Tällainen varmistettu tekninen tosiasia varmistaa sen, ettei pelaajien asiakkaiden tiedot että rahat ovat aina aina varmuudessa. Emme koskaan tallenna luottokorttitietoja servereillemme, vaan kaikki jokainen korttitiedot käsitellään välittömästi maksuoperaattorien kautta.
Turvallisuus sekä Vastuulliset käytännöt Toiminnassamme
BetAlice noudattaa vaativimpia maailmanlaajuisia lisenssiehtoja. Operoimme 100% läpinäkyvästi, ja kaikki pelivalikoimamme varmennetaan säännöllisesti riippumattomien kolmansien yritysten kautta. Satunnaislukugeneraattorimme tarkistetaan kuukausittain reiluuden varmistamiseksi.
Vastuullinen pelaaminen on meille toiminnassamme erittäin olennaista. Mahdollistamme pelaajillemme kattavat toiminnot pelitoiminnan hallitsemiseen, mukaan lukien talletuslimiitit, tappiolimiitit, istuntoajastimet että itsesulkutoiminnot. Asiakkaat saavat valita kyseiset rajoitukset koska haluavat tiliasetuksistaan.
- Päiväkohtaiset, viikkokohtaiset ja monthly talletuslimiitit
- Tappiolimiittien asettaminen aikajaksolle
- Pelitauon pitäminen 24 tuntia 6 kk
- Pysyvä self-exclusion mahdollisuus
- Reality check peliaikaseurannalla
- Välitön linkki tukiorganisaatioihin kuten esimerkiksi Peluuri
Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden
Asiakastukemme toimii saatavilla suomeksi 24 h vuorokaudessa, joka päivänä viikossa. Kokenut henkilökuntamme käsittää pelialan asiantuntijoista, jotka kaikki tuntevat niin teknologian sekä pelilliset kysymykset. Tyypillinen vastausaika live-chatissa on alle alle pari minuuttia.
Yhteyskanavamme
Tarjoamme erilaisia kanavia asiakastukeen. Chat on käytetyin ja nopein keino saavuttaa avustusta. Sähköpostivastauspalvelu hoitaa yhteydenottoihin yleensä 4 tuntia kuluessa. Tämän lisäksi tarjoamme laajaa UKK-osiota, sieltä löytyvät selitykset tavallisimpiin kysymyksiin tilin luomisesta, bonuksista, maksuratkaisuista sekä teknologisista ongelmista.
Yksityinen account manager on saatavilla saatavilla VIP-asiakkaillemme. Henkilökohtainen asiakasmanageri tukee täysin kasinoon koskevissa tilanteissa että toimittaa räätälöityjä palveluita yksilöllisten tarpeiden mukaan. Tällainen toiminto varmistaa, ettei tärkeimmät asiakkaamme saavat parhaimman mahdollisen elämyksen sivustoltamme.
BetAlice jatkaa kehittymistään pelaajien ehdotusten pohjalta. Kuuntelemme aktiivisesti pelaajia sekä implementoimme toistuvasti kehitystoimia, mitkä saavat pelielämyksestä entistä paremmaksi ja sujuvamman. Tervetuloa meille kokemaan huippuluokan pelitoiminta, jossa täysin asiakas jäsenenä tulet jatkuvasti etusijalla.